Shopify模式的崛起和思考未来电商的发展模式应是如何？

首先容我问一下大家（买家），你对目前淘宝、拼多多、京东、苏宁这样的购物平台还满意吗？对你来说什么样的购物平台才是最理想的呢？
假设我是一个买家，我的买家需求是，第一：一个平台上的商品不要太杂乱，比如我搜iPhone12的时候千万不要出现几百甚至上千个相同的商品而且完全看不到店铺的名称，在我看来显示店铺的名称不亚于显示商品。我不想每个商品都点击进去看一下，才知道这个商品对应套餐的价格，因为每次点进去看到低价其实是一些不相关的商品，比如我搜iPhone12有个商品显示5799元，可是我点进去显示的却是iPhone11的套餐价格，这个明显就不是我要的结果。我不想花太多的时间一一去浏览，去对比，我甚至希望每件商品的sku单独一个链接，因为这样子我会非常省时间，比如我搜iPhone12 256g我就不想看到64g或者128g的商品混在一个链接，你可以混在一起但要能做到我不点击进去就能看到对应套餐的价格！而且混在一起时评价也是混在一起的，有时候还分不清评价到底是iPhone11还是iPhone12，还要拼命的识别买家的图片，这样的平台，太浪费时间成本了。第二：卖家是否在线要有明确的显示图标，因为有时候留言了半天也没有卖家回应，平台应该有直播间，买家如果能通过直播看到实时货品是最好的。第三：可以询问到比较具体的发货时间，比如你问客服，他们会告诉你，亲48小时内发货或者会尽快安排，但是我想知道今天能不能发或者明天能不能发，别总是48或72小时内发出。第四：售后服务要好快递送达要快要安全！基于以上的买家需求，我认为只有自营平台的京东能胜任或者提供最好的服务但是价格对比可能又比较贵。

接下来，假如你是卖家，你觉得什么样的平台才是最理想的？第一：免费开店，平台不收取租金费用（开店时收取押金退店时退还可理解），不收取商品的分成，总之商家不用花一分钱就能在平台上开始基础运营。但是你看比如拼多多提现要手续费，买家退款扣除百分比服务费，买家申请缺货时扣钱（实际是发货慢）。至于平台怎么赚钱，方法多的是何必从卖家扣？第二：卖家有足够的自由空间，也能随时暂停营业，只要店铺提前公告以及下拉了闭店横幅通知，就像线下门店铺，有事想暂停营业时就在门口贴公告就行。客服的服务可以更加人性化，有上线空闲状态和上线忙碌，暂时下线，休息下线等等状态，而不是像拼多多一样只要不能及时回应就降低店铺的流量，搞得客服不是人一样，人都需要点自由的时间。第三：商家能自由选择发货的快递品牌，而不是强迫绑定一些快递。第四：商家的商品完全是自由竞争的状态，不用开什么直通车才有流量，只要是上架的商品不管有没有销量都应该可以被搜索到（殊不知淘宝很多小店的商品都搜不到），平台不能人为的的控制商品的排名(谁交钱谁靠前不合理，应改为谁优质推谁上)，至于如何外界引流，全看卖家的努力，谁能引流谁就能赚钱，谁的商品服务好谁赚钱！反正凭实力和影响力赚取收益大家也不会有怨言。第五：最好是能自己有一家网站或者独立的平台，完全不受任何平台的管制，独立建立网站商城和APP，独自引流。这种需要大量的投入，只有大品牌才能做到，对于小卖家而言难以实现。

当然这是买家和卖家心中理想的样子，现实想要实现困难重重，平台想要赚取更多的收益，卖家想要赚取更多的收益，买家却想要最省钱买到东西。都没有人愿意放弃，也就没有人能持续获得成长，而且受压迫的人越多，他们可能就会拿起武器朝向压迫者。
全球第一电商品牌亚马逊，大家都知道，这个平台目前采取的是自营为主，第三方入驻为辅助的方式。第三方小卖家的入驻销售亚马逊要收取利益分成，亚马逊平台变成了收租人，和百货商场的道理是一个样的，只要你的品牌入驻了这个商场，它定制得任何规则你都得接受，如果临时更改规则也没有办法，天猫和京东也是这样的角色。还有没有另外的电商模式呢？有，近几年有一个模式慢慢出现在人们眼前，它就是shopify，一家加拿大的电商平台，专门为卖家提供独立建站，自己掌控营销的运营方式。2019年全球电商GMV大概为3.5万亿美元。而Shopify整个平台的GMV大约为610亿美元，占全球电商GMV总量的1.7%。

卖家数量方面，近年Shopify的卖家数量也在稳步增长，截至2019年12月31日，入驻Shopify的卖家数量已经突破100万家。卖家的平均年收入也从2017年的42,857美元上升到了2019年的61,100美元。

亚马逊、京东、阿里巴巴也不得不对这家企业深入研究，谁知道会不会是一家黑马呢，当你还自以为是不重视新生的力量的时候，也许很快你就被那股力量搞趴下了，如同诺基亚的衰落，谷歌的崛起，美团、拼多多和抖音头条等企业的崛起就是例子。对于任何一种新生的事物我们总要保持好奇心，说不定你也可以从中发现商机。目前shopify也开始在中国运营，但是我上去注册了商铺网站发现还是没有办法打开店铺，也许是还没有准备好的。

目前这个平台主要宣传的是全球跨境电商，但是目前中小卖家想要实现跨境运营目前难度还是挺大的。未来的物流会越来越发达，快递费用也会越来越便宜，全球购物完全会进入普通大众的日常。但个人认为全球购物目前仍然还不是风口，就像2015时电动汽车也兴起，但是那个时候还不是风口，到了2020年，却慢慢展现了电动汽车的生命力和旺盛的生长力，风口慢慢凸显！

目前shopify的建站入驻是每个月都要收取费用的，最低一个月29美金，也是相当于一个收租者的角色，大家觉得能成功吗？如果你是中小卖家，你会愿意花钱入驻还要花费大量精力去引流吗？

但是目前消费者似乎不太愿意买账。因为买家总是希望所有商品商家集中在一个平台，更是希望安装一个APP就能实现所有的购物，不用安装多个APP然后到处对比价格！这个模式的好处是，小卖家独立建站，不再受之前平台一些霸王条款约束，但到了这里也不代表完全就没有约束。当然对于一个好卖家来说，最好的约束其实是来自于自身的一种自律，他始终站在人民消费者角度去考虑，不断的去优化自身服务，相当于是不断的革自己的命，显然能自己革命的卖家是非常少的，甚至很多卖家就是像能多骗一个是一个，从来就没有发展品牌的做法。如果你是一个有梦想的卖家，比如我要开一家店，立志要做成品牌，经营1000年不倒，你就会处处开始考虑人民消费者的需求和体验，不会想着割消费者的韭菜，占便宜。每当发现你自己做得不好的时候，还应该主动像消费者负荆请罪，一切都是以客户的满意为目标，只有服务好他人，你才能实现自身价值。什么是快乐服务？

Shopify也是一种比较好的模式，它的出现让中小卖家更自由了一些，让消费者也能比较好的追求关注自己喜爱的明星卖家。社会就是这样，会不断进步，新事物取代旧事物，但是shopify真的能称为新的电商典范吗？我认为作为一种辅助存在是有可能的，最好的电商模式或者平台依然尚未出现，因为现有的平台模式，消费者和卖家及平台都互有矛盾，很难达到一个平衡点，这三者之间会不断斗争，因为自私，各方都想要获取最大化的利益。卖家：你平台整天拿规则压着我们还收取我们的血汗钱，纯粹是打工人不赚钱！买家：这些商人简直利益熏透，唯利是图。平台：我们不赚取商家利益，我们也将提供更好的服务给消费者。但是后台却默默上架了各种广告，不断的轰炸消费者，不断的向卖家伸手，想要流量吗？你懂的。最后是快递公司：希望大家和谐相处啊，把电商业务做大，只有蛋糕大了，才能人人有份啊。快递小哥：我们风里来雨里去，却吃不饱、穿不暖，还要睡小租房，去他的蛋糕！

我们每一个人，都在争取这最大化的自由，也每一天为这个目标添砖加瓦。马克思说，资本来到世间，从头到脚，每一个毛孔都滴着血和肮脏的东西。而我觉得资本是一个好东西，资本哪有什么好坏，关键让它掌握在谁的手中，资本不属于某一个人，而是属于大家的，资本集中在一个人那里，只不过是人民选择了让他掌管，殊不知现在的资本家却把资本当成了自己。人民不会让资本家当道，更不可能让资本家骑在头上，资本从来都是属于人民的，资本都是从人民中来，汇聚到一个地方，不过是想让能力者发挥出更大的作用，反馈给人民更多利益，让社会更加进步，还人民生活更加自由罢了。

总结，电商之路漫漫，但显示了当前模式仍然矛盾重重，这关系了人们赖以生存的根基，商之道究竟在何处，我想就在人民中，其本质都是为了让每个人实现最大化的自由，凡是挡住了人民走向美好生活的道都必将灭亡。从工厂到人民还差一个服务，谁能做好这个服务，人民就选择相信他。