安利年轻化、数字化和体验化初显成效

近日，安利ARTISTRY STUDIO雅姿城市系列·纽约彩妆媒体见面会在安利北京旗舰体验馆举办。本季推出的纽约彩妆，融合纽约新锐艺术家Lady JDay的街头涂鸦，为这一季产品打造个性包装，帮助年轻、大胆、时尚、自由的千禧一代年轻人实现玩色梦想，并为其带来与众不同的彩妆新风潮。

作为全球最大的直销企业，1995年进入中国的安利正处于转型发展关键节点。早在2014年布局的年轻化、数字化和体验化三大战略已初显成效，安利（中国）成功实现了直销模式的升级迭代，中国连续16年成为安利全球最大的市场。

打造年轻人创业首选平台

此次安利发布的雅姿城市系列彩妆酝酿已久，其以年轻族群热爱的旅行、城市、艺术为主题，代表了年轻族群的激情，敢于在世界舞台上迎接挑战。“雅姿相信，年轻人是创造财富的力量，我们也乐意和年轻人一道玩出本色。”安利大中华市场及公共事务副总裁刘明雄说。

年轻化，是安利三大战略之一。针对年轻营销人员，2011年开始，安利建立了专属的业务平台“青英荟”，以活泼有趣的形式，开展产品及服务技能培训，吸引大量80后、90后参与其中。最新数据显示，活跃的营销人员中，40%年龄在35岁以下；新加入的营销人员中，50%年龄在35岁以下。

在产品设计和营销策略上，安利也正快速响应年轻用户的需求，建立更紧密的情感链接。2017年8月，安利将一款不含糖分、富含多种B族维生素和人参特性的运动能量饮料引入中国市场，主打跑步健身、极限运动以及热爱派对的年轻族群；在《如懿传》、美妆综艺秀《口红王子》等热播剧和热门综艺节目上，也能越来越多地看到安利的身影。

作为一家“互联网+”企业，安利洞察先机，为营销人员提供多种数字化工具，为其线上销售赋能。

早在几年前，安利就启动营销人员移动工作室，这是其打造移动社交电商平台的起点。彼时，安利推出10个App、5个微博、10个微信账号，借力数字化平台，为营销人员提供丰富的多媒体互动性内容，包含企业资讯、营销培训、在线销售等多种服务。如今，以月活跃用户超10亿人的微信为代表的社交平台，成为新的“流量洼地”。

安利利用线上线下互动优势，开展丰富多彩的社群活动。企业供图

打造体验式“新零售”模式

2014年，安利启动“体验战略”，安利全球执行副总裁及安利大中华总裁颜志荣将其定义为“由体验实体、电商平台、物流售后体系、社群活动形成的卓越体验生态”。随后，安利逐步将遍布全国的266家自营店铺升级为线下体验设施，改造成体验馆、体验店、服务中心。

此次，雅姿城市系列纽约彩妆亮相的北京三里屯旗舰体验馆，占地超过5000平方米，上下两层，其“四合院”设计风格，营造了一种家的感觉。场馆分为纽崔莱、雅姿、家居科技等体验区，除产品展示外，人们可以在纽崔莱体验区学习瑜伽，雅姿专区DIY一个美美的妆容，家居科技区上一堂美食烹饪课……

雅姿城市系列纽约彩妆选择在安利北京旗舰体验馆亮相，正体现了安利的体验战略。刘明雄介绍，在提升产品体验与雅姿品牌年轻化推广方面，安利充分发挥自身线上线下互动优势，在线上推出人工智能美妆APP“雅姿魔镜”，快速帮助顾客测试皮肤状态、尝试各种雅姿最新美妆造型，实现一站式顺畅试妆流程。在线下，一群志趣相投的年轻人将开展丰富多彩的社群活动，为年轻消费者提供有趣的彩妆体验。

安利线下体验实体,也与线上销售渠道及营销人员的人际销售体系相整合，提供集品质生活、社会交往、个人成长、轻松创业于一体的服务，构成场景化、定制化、多元化的体验生态系统。其中，面向一线城市消费人群的“旗舰体验馆”，在上海、深圳、成都、北京、广州五大城市均已开设，客户在此可全面深入了解安利的产品信息，亲身体验产品、掌握使用技巧；进行各种健康、美容测试，学习相关知识、技能；参加各种丰富多彩的社群活动，结识新朋友，提升生活品质。

回望2018

9月，安利全新升级社交电商平台——安利云购和安利微购，并开启了“一部手机轻松创、一个兴趣快乐创、一群朋友一起创”的“三个一”安利2.0创业模式。

同时，安利开发了美型、美颜、美食三大生活圈。利用互联网技术手段，营销人员的收入通过“微购平台”即时到账，更能激发他们的积极性。

11月，雅姿城市系列纽约彩妆在安利云购和安利微购平台上进行售卖。目前，安利的产品销售等核心业务80%以上均在线上完成，安利成为中国移动社交电商领域的重要一员。

11月，基于安利（中国）数字化的领先发展，安利全球在华设立了中国数字创新中心，深入探索企业数字化解决方案，并向全球输出中国经验。

新年展望

2019年是安利成立的60周年。迄今，安利已成为在100多个国家和地区开展业务的跨国企业，亦是全球最大的直销企业。帮助更多营销人员在安利平台上获得成功，是安利60年来不变的初心。未来，安利将在全球进一步加大投入，增强对营销人员的支持和鼓励，并升级数字化、产品体验、实体体验。

——安利（中国）日用品有限公司

新京报记者王卡拉

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