诚信3·15｜绿之韵“五部曲”，奏响“水、匠、诚、光、爱”乐章

在当代，如何彰显拼搏的姿态，如何记录奋进的声音，这些或许就是答案。二十一年来，栉风沐雨，筚路蓝缕，山河风光，一路走来，绿之韵始终坚持谱好“五部曲”，弹奏出“水、匠、诚、光、爱”的嘹亮音符，留下对社会、对员工、事业伙伴、对消费者有口皆碑的时代回响。
“二十一年的时间跨度，是生长、是发展、是壮大，也是迂回曲折，不断超越自我。”绿之韵集团董事长胡国安如是说。这二十一年下来，绿之韵如履薄冰，只争朝夕，努力把产品体系做精、把各项服务做优、把市场版图做大，一路风雨一路歌。如今绿之韵的产品惠及着社会，绿之韵的精神丰富着每位员工与事业伙伴，这些都凝聚在自身的品牌中，以水、匠、诚、光、爱的形式呈现在世人面前。

壹让水，成为企业的基因
文化是企业价值推动力，是企业生命之根源。绿之韵在创业之初便将“家文化、水文化”纳入企业文化基因之中。
所谓家文化，是源于孔夫子的这样一句话：“故远人不服，则修文德以来之。既来之，则安之”。绿之韵深知，企业存在的意义有两个：一是为社会创造价值，二是为员工伙伴创造幸福。
如何为社会创造价值？绿之韵是这样回答的：视客户如父母，相伴终身；视伙伴如伴侣，同心同赢；视员工如兄妹，相亲相爱。与消费者同心同舟，与事业伙伴共创未来，与员工同事相亲相爱。
同样，如果能让员工、事业伙伴在企业中感到“安”，那么企业才会成为员工、事业伙伴真正的“家”，成为大家愿意为之奋斗、守护之地。在提升员工伙伴工作幸福感、生活幸福感、家庭幸福感、长大幸福感、社会幸福感这五个方面，绿之韵一直不遗余力、尽其所能。

绿之韵的水文化，源自老子的道德经“上善若水。水善利万物而不争，处众人之所恶，故几于道。居善地，心善渊，与善仁，言善信，正善治，事善能，动善时。夫唯不争，故无尤”。极致的善就像水一样，虽然滋养万物，却不与万物相争。绿之韵人任劳任怨、勇于承担、谦下自处、大度能容，既学习水诚信无伪的准则，又学习水方圆有致的修为。
企业最大的资产是人，绿之韵相信企业与员工伙伴共同向前才是最好的平衡。在深度践行“家文化、水文化”的同时，也以确立了“学习型企业、幸福感企业”的奋斗目标。对全员进行知识、技能、心态、文化四个层次的培训与培养，力求让员工、事业伙伴与企业共同学习、共同长大、共同进步。
如今绿之韵的企业文化，正如水一样，不仅自己流动，还对其他的物体起到了带动作用。绿之韵的员工、事业伙伴，通过互相带动、辅助长大的方式团结在一起，形成了不可估量的凝聚力。这，不仅对绿之韵的稳健发展产生了深远影响，也在不断践行中，成为了绿之韵一张靓丽的名片，照亮了每个绿之韵人未来前进的方向。

贰让匠，成为企业的准则
商业的成功之道，其根本在于产品的品质和服务。任何一位消费者，对产品的要求，也一定是品质先行。而品质，正是绿之韵对产品一以贯之的要求与准则。
工贵其久，业贵其专，绿之韵始终本着精益求精的“工匠精神”，以及对这种精神的传承，走上了一条高质量发展之路。

二十一年来，绿之韵始终秉持“以产品为导向”和“以市场为导向”的发展宗旨，从两三款产品起步，逐步把绿色发展融入科技生产链条，并依靠产学研用模式迈向高质量发展之路。依托“博士后科研站+湖南省药食同源功能性食品工程技术研究中心+长沙市药食两用资源高效提取及综合开发利用技术创新中心+长沙市企业技术中心”一站三中心的高层次人才培养与科研创新平台，绿之韵相继建立起了产学研合作的研发体系、严格的原材料供应系统、领先的生产与检测技术和完善售后服务保障系统，不断加快科技成果转化，开启了中华五千年养生文化与现代科技完美结合的新里程。目前，企业自主研发成果涵盖健康食品、护肤品、日用品及健康生活系列等100多款产品，创立了“韵宜生”“绿韵兰茜”“享居”三大子品牌，先后获得100多项国家技术专利。2022年，公司获评“湖南省省级企业技术中心”称号，2023年获评“国家林业重点龙头企业”、绿之韵”商标入选首批长沙重点商标保护名录。
绿之韵从产品的研发理念、到原材料入厂、产品生产、检测、出厂、发货、物流、售后形成了整个环节全覆盖的质量管控系统，保证了绿之韵旗下的每一款产品都能够拥有高质量的硬指标，更好地满足人民群众日益增长的美好生活需要。

叁让诚，成为企业的责任
恪守社会公德，坚守诚信经营，保护消费者合法权益，是刻在绿之韵骨子里的使命和责任。
一直以来，绿之韵严格遵守《直销管理条例》《禁止传销条例》《消费者权益保护法》和《反不正当竞争法》等法律法规的规定，依法开展直销经营活动。一是定期组织企业员工、直销员和经销商认真学习法律法规，重点抓好直销员和经销商的培训。二是严格自律，守法合规经营。公司每一个获批直销区域的分公司、专卖店、服务机构从选址、装修，到人员培训，都严格按照规定和要求。三是与各级政府职能部门加强沟通，共同组织开展形式多样的行业自律、规范经营活动，努力规范市场经营行为，积极倡导社会新风尚。

本着“以消费者为本”的原则，绿之韵做到了产品在不影响二次销售的情况下进行无限制退货，并开通了全国“400亲情服务热线”，设定售后专项服务小组，为广大消费者提供优质“五心”服务。同时，公司严格按照或高于国家标准执行退换货政策，畅通退换货机制和渠道，进一步优化消费者对于产品的了解和体验，切实保障消费者的合法权益。同时，公司还积极配合相关部门打击假冒伪劣产品，加入到保护消费者合法权益的行列，用自身行动亮剑，维护社会经济秩序。
为更好地贯彻执行《直销管理条例》，绿之韵加强了信息披露工作，将企业信息与商务部信息平台及市场监管总局信息等多个平台对接，及时更新相关内容，主动接受主管部门监管和社会大众的监督，真正做到了信息透明、实效精准。
以“诚”聚心，以“信”立本，严于律己，坚守底线，将诚实守信传递给每一位员工、事业伙伴，这是企业常青的必经之路，绿之韵矢志不渝。

肆让光，成为企业的能量
从创办那天开始，做一个合格的大健康从业者，做一家合格的大健康企业，就是绿之韵的本源初心。
从2003年初的150平米长沙东塘的简陋民房作为办公场所，仅有七八个员工、两三款产品，用借来的5万元资金启动，开始破土绽芽，到2010年获批直销经营许可证；从2011年绿之韵揽获“中国驰名商标”和“国家高新技术企业”两项殊荣，到2013年获“利税过5000万元企业”荣誉称号，获颁商业特许经营许可企业；从2015年绿之韵慈善基金会升级为绿之韵公益基金会，并获颁“湖南省慈善奖”，到2016年“中共绿之韵生物工程集团有限公司委员会”正式成立、2017年集团党建文化教育基地揭牌、2018年获评全国“万企帮万村”精准扶贫行动先进民营企业、2019年被授予“湖南慈善事业奉献奖”、2020年被全国工商联评为 “抗击新冠肺炎疫情先进民营企业”、2021年被全国妇联授予“全国巾帼文明岗”、2022年绿之韵公益基金会获评“4A级社会组织”，到2023年“绿之韵”商标入选首批长沙重点商标保护名录……绿之韵虽初起时清冷孤寂，然曲径通幽，越过了重重考验，终完成了从无到有、从小到大、从弱到强的华丽蝶变。
若究其取得成绩的原因，就是绿之韵始终坚持“和诚立信竞超兴业”的企业精神，将每一步的进步和长大聚成一股能量、变成一种激励和鞭策，心无旁骛，行稳致远，努力把自己活成一束光，自信坦荡，直至光芒万丈。

伍让爱，成为企业的习惯
正所谓“德不孤，必有邻”。在人民群众带来健康产品的同时，绿之韵也未曾忘记践行企业社会责任，履行自身公益使命。绿之韵相信，当企业懂得爱、付出爱、并坚持不懈的为社会贡献正能量时，星星之火也必将燎原。
多年来，绿之韵踊跃参与、积极践行爱心活动、公益慈善事业也正是企业“懂得爱、付出爱”的一种表达，也是对所有员工、大健康行业及社会各界爱心人士的一种召唤。
为了发动更多的爱心人士加入到公益慈善事业中，绿之韵专注探索“微公益”“健康跑＋公益”“农产品直销会”“爱心驿站”“绿韵书屋”等多种新时代公益模式，影响和带动了20万多名爱心人士、志愿者加入其中。

截止目前，绿之韵已经参与捐助了100多个公益慈善项目；6万名爱心志愿者的公益足迹遍布全国10多个省份；组织开展了400多场爱心活动，涉及教育、医疗、赈灾、帮困等领域，累计捐款捐物8400多万元。每个数字的背后，都蕴含着绿之韵坚定不渝的“懂的爱、付出爱”的初心。善心、善行、善举，用行动施爱于人、用实际行动践行社会责任，早已成为绿之韵人生命中一以贯之的习惯。诚如绿之韵集团总裁、绿之韵公益基金会理事长劳嘉所言：“在公益这条路上，绿之韵没有休止符。”
一以贯之，简之又简，看似无物，实则包罗万象。这是绿之韵对坚持大健康事业初心的态度，对消费者换位思考所达到的共鸣，也是其履行社会义务的责任所在。
任重道远，道不远人。绿之韵将继续谱写好新时代“五部曲”，弹奏出“水、匠、诚、光、爱”的和谐音符，去拥抱更加美好的明天。