康美之变（三）：高光与隐忧

康美时代迎来了自己的高光时刻。

2023年3月初，运作天狮新零售和卫康新项目的聚鑫财团选择加盟康美时代新项目——“康美共创”。

2023年3月22日下午，康美时代吉祥家园系统表彰大会在云南开启，400多名绩优经销商出席会议。

值得一提的是，原本挂靠在康美时代的艾小白，团队领袖直接平移到了康美时代，预计在3月底正式成为康美时代的直营系统。

收编艾小白

Part.1

图注：康美艾小白商城

于女士十分郁闷。

自从2021年加入艾小白（当时叫灸小白）以来，于女士十分努力地做市场，推广智能艾灸仪不仅让她赚得可观的收入，还积累了一群团队伙伴。

但是从2023年3月份开始，挂靠在康美时代的艾小白直接变成了广药新康美，艾小白商城上架康美时代直销渠道的主推产品，而艾小白创始人陈鼎元早在2022年下半年就另起新盘“健享家”项目，一众艾小白经销商随即平移到了广药新康美。

而问题是，原来艾小白的代理商们需要再花费1700元或者7900元，才能获得广药新康美的代理资格。这意味着，当初在艾小白报的单不算数了，一些代理商无法理解，于是去找于女士讨要说法。

也有人十分激动。

“有直销牌照”、“中药饮片行业龙头”、“上市企业”、“广药集团大力支持”，无论是从安全性上考虑，还是从平台背景上看，康美时代都比艾小白的运营公司恒灸集团强大。

据经销商介绍，康美时代会给艾小白团队一定的平移政策。“以前是艾小白三星消费商的话，在广药新康美就是一星董事起步。如果以前二星消费商，现在报单进入就是三星消费商起步，如果以前是一星消费商呢，过来就是二星消费商起步。”3月17日，一位艾小白代理商介绍了康美时代给予的“福利”。

图注：康美艾小白制度（初稿）

图注：康美时代聚鑫财团、共创系统制度

需要注意的是，康美艾小白代理商发来的《2023年绩效考核表》，与康美时代其他系统的奖金制度不尽相同。康美艾小白的经销商表示，制度还在调整，预计3月底才会最终定下来。

但是在代理商讲解制度的过程中，不仅推荐消费者报7900元或者8868元的套餐，还诱导消费者购买“一拖三”或者“一拖五”，这样可以实现收益最大化。

据宣传，下单“一拖五”也就是共计6单，可以获得产品兑换券加权分红21万。但以8868元的套餐为例，如果购买6单，就要拿出53208元购买保健品。这对很多消费者来说，都不是一笔小数目。

火爆背后的隐忧

Part.2

在火爆的同时，市场经销商的宣传方式也为康美时代埋藏了不小的风险和隐忧。

图注：经销商宣传图

一位广药新康美的代理商分享，自己因不停咳嗽，于2023年1月11日去做体检，显示肺部有炎症，有结节影9mmx8mm（结节影有2年多了），从1月17日开始吃广药牌灵芝孢子油，4天后咳嗽完全恢复，1月28日去医院复查，结果显示炎症没有了，9x8mm的结节影只留少许纤维灶。还有代理商称自己用广药牌灵芝孢子油调理好了自己的痛风。这样的宣传，在社交平台上不胜枚举。

按照法律规定，保健食品声称保健功能应当具有科学依据，保健食品的标签、说明书不得涉及疾病预防、治疗功能，内容应当真实，与注册或者备案的内容相一致，载明适宜人群、不适宜人群、功效成分或者标志性成分及其含量等，并声明“本品不能代替药物”。但在实际宣传中，为了发展更多的会员经销商，部分市场推广者已经把这些法律规定抛诸脑后。

然而，如果放任市场经销商随意夸大产品功效去做宣传，会引起严重的后果。

据中国裁判文书网2021年11月17日公布的民事判决书显示，靳女士于2010年开始患肾功能不全病，一直正常服药，精神状态尚可。肌酐指数维持在200到240之间，生活也能够自理。

2017年4月，靳女士在康美时代公司吉林分公司（现已注销）保健品销售现场，任伟自称医学教授，对靳女士询问和诊脉后说，康美公司经营的保健品非常适合靳女士服用，保证能够治好靳女士的慢性肾病。

靳女士信以为真，当即以28900元购买了九种保健品，包括雪肌元、新开河暖茶、钙铁锌硒咀嚼片、铁皮石斛西洋参红景天胶囊、西洋参胶囊、芦荟胶囊、玛卡、银杏三七山楂苯多酚胶囊、蜂胶。

靳女士按照任伟的医嘱，每样药服三粒，每天服三次，九种药一起吃。服用半个月后，出现身体明显消瘦，全身乏力。靳女士找到任伟，任伟答复凡是有效的保健品开始都会出现不适，甚至病情恶化都是正常，这正说明保健品有疗效，保证可以治好病。

靳女士又继续服用，三个月后，到医院检查肌酐指数竟高达460，诊断为肾脏衰竭，先后住院六次，每天需要四次透析维持生命。靳女士找到任伟后，任伟将靳女士购买保健品的28900元退还。靳女士认为按照法律规定，康美时代公司、任伟应当承担各项经济损失的赔偿责任和欺诈销售保健品费用的三倍赔偿责任。于是向吉林省长春市南关区人民法院起诉，维护合法权益。

长春市南关区人民法院在审理过程中，委托吉林大众司法鉴定所进行司法鉴定，鉴定意见为靳女士患肾功能不全病情加重与服用康美时代公司销售的保健食品（雪肌元、铁皮石斛西洋参红景天胶囊、新开河暖茶）存在因果关系，但作用力（参与度）为轻微作用。

因康美公司在其销售保健食品的标签、说明书内容中，没有充分考虑到肾病患者服用后会出现加重病情的情况，没有把肾病患者限定为不适宜人群，故康美公司存在过失，应当承担侵权责任。

最终，法院一审判决康美时代（广东）发展有限公司立即赔偿靳女士各项经济损失共计53300元（包括门诊医疗费、购药费、透析器械费138464.41元、住院医疗费18956元、交通费1000元、残疾赔偿金581382元、住院伙食补助费13000元、误工费80594元、护理费80594元、营养费72000元，合计985990.41元的5％为49300元，和司法鉴定费2000元、律师代理费2000元）。

前事不忘，后事之师。面对市场问题，康美时代唯有更加规范，才能实现市场的高质量发展。（完）
来源：直面商业