36年坚守初心安吉尔专注净水科技创新引领行业发展

坚定发展的方向不动摇，还是积极跨界寻找新的业务？进入2023年以来，随着家电产业步入成熟期、家电市场经营进入存量期，行业遭遇增长压力，特别是在渠道的碎片化、需求的疲软化，以及竞争的内卷化下，不少家电企业和商家再度被时代变革大潮推到了新的十字路口。
在深圳举行的“跃迁科技新净界”安吉尔36周年庆暨新品媒体品鉴会上，安吉尔除了推出两款搭载航天净水科技的家用A7 Pro 600大水量系列净水器及商用AHR29系列直饮机两款新品外，还成立“净水科技联盟”，集结行业内外专家资源，挖掘饮水、用水现存痛点及未来需求，为净水行业找寻未来可持续发展的方向并构建新的动能。
当天，安吉尔集团董事长兼总裁孔那面对媒体关心的净水行业发展趋势，以及安吉尔未来发展战略进行了分享。在她看来，在家电产业进入存量竞争周期，在家电市场面临重新洗牌的关键阶段，却是净水器产业发展的一个黄金期，单从家庭普及率来看，相比于欧美普遍80%以上普及率，中国家庭只有20%左右，潜力巨大。

初心不改，引领行业从单品到方案跃升
在净水行业，提及安吉尔，可以说是“无人不知”。
安吉尔，从1988年研制出第一台净水器、1993年研制出第一台饮水机，36年来始终初心不改，专业专注只做净水这一件事情，产品更是畅销65个国家。在家电圈看来，安吉尔已经成为中国净水器行业的“代名词”，见证并推动众多中国家庭饮水从安全到健康的不断跃进。

净饮水的健康与安全，是所有企业和家庭饮用水的前提。家电圈注意到，近年来安吉尔不断根据用户需求，实现了从单一场景用水到全屋净水解决方案的升级，以不断满足用户更多的多场景用水需求。
在双碳背景下，环保愈发为每个企业所重视。面对酒店、学校、体育场馆等不同场所的用水需求，如何通过统一的水净化处理，减少包装水的污染、水资源的浪费，提高水的利用率等，也是每个企业面临的问题。安吉尔通过不断寻找净水技术的突破，更好的解决绿色、环保用水等问题。
透过安吉尔36年来的发展，可以清楚看到：面对时代更迭、经济动荡和产业变化，企业最好的应对方式就是以用户需求为出发点，做好自己的核心能力建设和市场运营，才能实现对行业的引领和市场的竞争。
专业专注，科技出圈重构用户心智
面对不确定性的市场，安吉尔则选择了“做确定性的事情”。
最近10年以来，家电行业以及净水器市场，面临外部的市场经济变革和时代更迭引发的众多诱惑，众多企业和商家都在不断地探索多元化扩张和跨界寻找第二赛道。孔那在回望过去36年安吉尔的发展时坦言，有三点非常想与外界和同行分享：
一是，不断创新、勇于挑战，这是安吉尔的基因，从当年饮水机赛道果断切换到净水器的创新蝶变，最大的感触就是企业必须要敢于自我革新。
二是，持之以恒、科技驱动。安吉尔经历过产品领先的红利时代，也深刻感受到科技创新驱动的价值。高新技术企业要求的科研投入是3.5%，但安吉尔研发投入从来没有低于5%，有的科研项目历时3年、7年才见成果，但安吉尔始终坚持加大研发投入，致力推动行业发展。
第三、专业专注、匠心专心。在安吉尔的发展过程中，遇到过很多诱惑，也有很多其它机会，比如说跨界扩张、被外资收购等。但安吉尔始终专注深耕这个行业。
站在36年发展新起点上，家电圈注意到，安吉尔一直积极探索并推动科技出圈重构用户心智。为此，安吉尔成立“净水科技联盟”；安吉尔发起净水科技联盟，是希望立足技术优势及行业领先地位，汇集行业内外专家、专业机构、高等院校等各界力量，以跨界赋能创新，深挖用户痛点及未来需求，在净饮水健康、口感改善、产品智能化等方面进行科研创新，推动中国乃至世界净水行业加速升级。

“对于净水器来说，如何将生硬、冷冰冰的科技变成好玩、实用的科技，是科技出圈第一步，因为消费者越来越聪明，信息获取量也越来越大。所以，我们的产品科技要出圈就必须要‘做实’，做让用户可感知、有实用性的科技，而不是各种科技成果的堆砌”，在孔那眼中，只有科技出圈才能影响用户心智，才能赋予净水器更多的价值和功能。
关怀用户，多品类多场景激活需求
面对当前家电行业进入存量时代，厂商出现了聚焦同质化产品的价格内卷局面，孔那认为，“竞争是推动产业发展的重要力量，但对于企业来说不能靠内卷竞争，而是需要更关注和满足用户变化的需求，提供超越预期的产品和体验，这才是有价值的竞争”。
对于家庭用水问题，孔那认为，“不是简单的水净化就结束了，还包括饮用过程中的健康、智能，这不是单一企业的技术创新能解决的，必须要打开边界，与社会资源整合，与国内外高校、专家、学者在不同领域深度挖掘用户需求”。
相对于欧美等市场，净水在中国市场上并没有实现全面满足。比如，在家庭市场上，大多数净水器只解决了厨房用水以及日常饮用问题，在客厅泡茶、冲调咖啡，以及卫生间洗漱、沐浴，还有户外的生活和露营场景等需求还没有解决；同样，在商用领域，餐饮、医疗、办公、学校这些用水场景都有其专业性需求，都没有满足。
“如何把净水这件事做好，做到极致，真正做到专业，是一个庞大的课题，必须依靠创新科技以及高精尖方案解决能力的沉淀”，孔那眼中净水行业未来的机会，在于不同家庭空间、行业等场景下的饮水、用水等专业解决方案的落地，这将不仅为安吉尔打开发展的更大空间，也将开启中国净水行业新一轮的发展黄金期。
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