一个巨大的直销历史伤口,叫做安利

2022-2-25 19:14| 发布者: 顺势而为47| 查看: 1269| 评论: 0

小北按:前段时间,小北财经授权发表了欧阳中士先生在知乎上的一篇旧文,留言阅读都很高。欧阳先生在整篇文章中,巧妙的绕开了安利产品的本身,而是讲这个营销模式。随着前段时间,天狮、权健的被调查,国家和国民都已经意识到问题的本质了,在中美毛衣战的今天,小北财经愿更多的中国人团结起来,我们再不能被收割了智商税了,担负社会责任,是每个中华有志青年的历史担当。人民有信仰,国家有力量。

这篇文章,是读者易铁先生的对文章的总结,站位高,思路清晰。易铁先生从事反传销,反洗脑工作多年,尤其是在反对近年来的金融庞氏骗局一直奔走的路上。

作者:易铁

前段时间头条有篇安利文章有1.4万的留言了还能存在着,这对于安利来说就是一个异数了,其标题确实有标题党嫌疑。

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与以往不同的是,这篇文章作者三观之正逻辑之清晰,文字描述的精确,远远超越了反安利那些神经病的陈谷子烂芝麻,各个层面的逻辑陷阱认知错位几乎都没有出现,以至于留言中有人认为作者是安利产品的托儿,这很奇妙。

这篇文章的留言里,我们能很清晰的看到权健事件后,所有直销负面舆情中网络留言的相同之处,和不同之处,也算是一个社会标本的信息来源。

相同之处:

舆论观点1:直销就是套路,就是骗,就是传销

点赞第三,这是直销相关留言里的一大特色,点赞数7400。

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舆论观点2:讨论女性家庭地位

点赞第四的留言,因为直销造成夫妻关系不和谐确实是一个大问题,吃瓜群众永远存在,看热闹的人永远是大多数,这个点赞数4100;

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所有涉及直销的话题中,这两种态度都是大量存在的,网络言论自由的结果,情绪化是互联网常态。

舆论观点3:夸大宣传

夸大宣传:没有夸大宣传的产品,简直就不是直销,甚至我们可以武断的说,任何营销都是夸大的,但显然网友们对直销第一标签也是如此。

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舆论观点4:

培训(洗脑)导致的感情伤害这个缺乏法律支撑,已乱到无法准确定义。

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不同之处:

舆论观点1:“我居然看完了”

点赞第一的是纯吃瓜群众打卡行为,这只能证明作者的故事绘声绘色,点赞数1万。当然恶趣味恶搞,以及头条特有的明粉暗黑都会有的。

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舆论观点2:安利竟然一直活着

这个话题的点赞排第二,9500点赞直逼第一,而且还有高热度的讨论。社会心理来源应该是来自于安利的神秘感,以及中国人阴谋论思维的自然延伸,越神秘的越想了解。当然其中也有网友解释了一些问题和现象,也有各种模模糊糊的回答和猜测,很多人对此非常有兴趣。

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阴谋论在这里很有趣,很多人说安利后台是XXXX,然后就没什么下文了,这与权健天狮里大量的延伸性保护伞论,其情绪导向结果截然不同,喷子不见了。

舆论观点3:安利产品好与不好

点赞第五的是产品讨论话题,居然有大量的人围绕着产品讨论,这与权健天狮一边倒的谩骂非常的不同。从洗洁精到牙膏,从雅姿到皇后锅,颇有不少网友一边认可、夸赞产品,一边鄙视价格过高、谩骂营销模式。当然也有安利消费者、经销商的极力维护,但这种基于产品的讨论在其他直销企业负面舆论中,很少见。

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像这样极力肯定安利产品,又不关注营销的网友,在这里不少。

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舆论观点4:产品好,模式坏

有网友说安利产品确实不错,针锋相对的人说“你被产品洗脑”,这本身就证明安利产品相对认可度要高一点,当然这是相对其他直销企业产品而言。

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于此同时理性较真的网友,将超市商场的产品与安利直接对比,做性价比对标,也有网友用评测的方式来处理,但所有这些都已经围绕产品讨论了,这一点安利远远超过内资直销企业,不仅仅是产品升级快,还有更多的东西内资企业并没有学会。

但,对整个直销行业来说,还有更普遍的一种舆论观点,显示出围绕着整个直销的网络情绪:

一个巨大的历史伤口

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很明显很多留言里,对安利看法的人,确实是时间很久以前的事情,几年前甚至十几年前的也有。而且这个情绪也延展到整个直销行业,差不多稍有影响力的直销企业都被拎出来排队骂,死了N年的林枫居然还有人跳出来一番臭骂,不搭边的1040和消费返利也跳出来骂。

最诡异的是,传销祖师爷爽安康却一个没有,最近一次关于爽安康的报道可能是前年南周的的报道。
“我们这些老江湖坐在一起聊天,不出十分钟,就能知道谁是出自哪个流派。”天问告诉南方周末记者,传销进入中国之后分成了两大流派,一派是较为温和、理性的直销模式;爽安康派则是“潜能开发”,靠打鸡血、喊口号等来激发会员的财富欲望,并且逐渐淡化产品概念。爽安康模式是后来的“老鼠会”的鼻祖。王伟凯,公众号:南方周末传销三十年:门派、话术与变种

所有传销和疑似传销的情感伤害都集中在一起,因为低调神秘,很多纠结与人们心中的伤害,一直未能找到答案,一直没有慰藉,于是每一次直销热点事件,都会一次次被揭开伤口,一次次撒盐,一次次虚假愈合,伤疤反复结疤变成老茧,情绪变成了仇恨,伤害延迟时间长达三十年,终于变成了世仇般的死结。
不留言的人也许选择了淡忘,新生代不看模式只看产品,更多人带动吃瓜群众选择了情绪,情绪的反复发酵,上升到仇恨,在漫长的三十年中,演变为世仇。

权健只是把这个世仇演变为战争,和华林一起当了祭品,而最该处理的直销企业居然安然度过,这个问题赤裸裸放在桌面上,明眼人都看见了却都不去说,因为无法面对这个世仇之下,汹涌澎湃的情绪,而弱智媒体和自媒体,渲染情绪是很专业的。

背景中最大的问题依旧还是,传销罪这个法律的箩筐里装了太多种东西,认知混乱不堪,多层次与传销的定义混乱。从这里延伸出直销最为狗屎的低调,结合对贩卖梦想的掩饰,形成了神秘主义的基本来源,造成巨大的社会负面影响。

附送:两高组织领导传销罪司法解释
...........五、关于“团队计酬”行为的处理问题传销活动的组织者或者领导者通过发展人员,要求传销活动的被发展人员发展其他人员加入,形成上下线关系,并以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬,牟取非法利益的,是“团队计酬”式传销活动。以销售商品为目的、以销售业绩为计酬依据的单纯的“团队计酬”式传销活动,不作为犯罪处理。形式上采取“团队计酬”方式,但实质上属于“以发展人员的数量作为计酬或者返利依据”的传销活动,应当依照刑法第二百二十四条之一的规定,以组织、领导传销活动罪定罪处罚。

显然,很多人不知道这个司法解释,张嘴就喷的正义人士们,还总喜欢拿直销条例说事儿,于是越傻X的喷子看起来越富有正义感,这与“爱国主义是流氓最后的庇护所”如出一辙。

一个更为普世的问题

任何客观存在的事实,可能因为时代局限,因为国情局限,因为中国历史文化局限等等等等原因,导致了很多延伸性的社会问题,在大众认知中将其归类为传销问题,于是所有直销和传销的问题,都能看到安利,这就是社会心理的侧面反映。

以美国价值观来锚定,安利缺乏一个正式的道歉,仅仅是为了过去曾经的错。

以中国人文传统来衡量,这个错是什么错应该已经不重要了,就像中日关系一样缺乏一个承认错误的态度,承认本身就是化解的一个中国式方法。

正确面对自己的历史,不管历史局限性如何如何,雅芳跑了,爽安康完蛋了,其他人没有这个代表性和合理性,这是安利自己应该做的事情,这是我个人正式立场和表达。

承认历史局限时期的错误需要勇气,因为不承认过去,就无法面对未来,这在直销当下困局中已无路可退,不承认,这就是社会负面舆论的延续,舆论的不信任永远存在。

曾经,谷歌的Don’t be evil原则非常令人钦佩和感动,但是当变成Do the right thing时,我们确实把西式普世价值看的太高了点,最近的华为风波尤其如此,我对很多事情不抱奢望,更多情况下这更像是吐槽。

感谢这个可以自由发声的时代,给我了最基本的吐槽的自由,我也希望每一个从业者,拥有更多思想的自由,而不是非理性的拒绝一切负面,非理性的盲从复制,非理性的盲从消费,非理性的为了喷而喷。

闲话篇

早两年闲逛珠江新城,去这个安利最大的体验馆溜达了几分钟,还留下几张照片。

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嵌在地上的安利企业文化让我很有记忆,家庭、自由、希望、奖励,我自安利官网摘抄其中的家庭和自由两段,那就上上价值观。

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抬抬杠,有益身心健康

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早期有句话广为流传:“生是安利人,死是安利鬼”,这种极端的认知把问题从生活、生意的层面,上升到了价值观乃至于信仰的层面,而起源于安利的各种直销培训、成功学培训,甚至丰盛人生相关观点都涉及价值观问题,到这里就不得不硬杠一下价值观。

安利企业文化一:自由
自由是人类最自然的一种状态,也是最有益于人们生活、工作、不断成长、赢取成功的一种环境。它赋予我们机会去创建一种有意义、有目标的生活。在安利,我们推崇选择的自由,鼓励人们以各自的方式达至经济上的目标,并致力于帮助人们拓展更广泛的自由。

这是来自于安利官网的原文,其中最容易引发反方歧义的一句是“鼓励人们以各自的方式达至经济上的目标”,这很容易理解为不设前提的方式。

同时,自由的定义又是什么,显然是西式个人主义的自由定义偏向居多。那么永不放弃这样的措辞和培训结果,和自由这个词汇对标的时候,是否还有自由呢?
    自由被达成经济目的所局限了,还是不是自由呢?不断成长、赢取成功的环境,是否也会限制思想的自由呢?或者请问,这个自由是西方普世价值里的自由,还是安利式的自由呢?或者回避开我的逻辑陷阱,这两个自由就是一个自由定义呢?价值观的自由,是否也是自由?品牌溢价有选择自由,性价比也有选择自由,那产品价值本身的讨论也是自由?更广泛的自由里,是否包含更为广泛的消费选择自由呢?尤其是对于消费者和经销商本身,这个选择自由又是不是自由呢?也许自由不用考虑网友的感受,那是否必须要考虑家人的感受呢?家人的消费选择,是否也是被侵犯的自由?

自由的定义,是任人打扮的小姑娘吗?我们不得而知安利的答案,但是我们都知道,“自由即有权做一切无害于他人的任何事情。”——《人权宣言》第4条,1789年。

他人是否包含家人,还需要这个问号吗,这就从西方个人主义切换到了东方集体主义,而且直接命中中国传统伦理靶心的“家庭观念”。

安利企业文化二:家庭
家庭是社会最基本的单位,给我们带来爱、关怀和传统。家庭帮助我们树立坚定的价值观,为我们成长设下基础,赋予我们自强不息的力量。安利事业向来尊重和支持家庭;从安利政策委员会的组成,以及很多营销人员与家庭成员共同参与安利事业的情况,就可以体现这一点。

以上为官网原文,文字没问题,问题在于现实体现中。

家庭是社会的基本单元,东方熟人社会中家庭是自我意识中社会面的核心层,家在中国人心中的地位远比朋友、同事要高得多,安利经销商有些时候会产生家庭矛盾,将事业、同事与家庭横排对比,这是不符合国情的;

其次,很多人会说做直销后家人不理解,是因为没有同时进步,进步的速度不同导致家庭矛盾上升,那么这个矛盾有系统性解决方法吗?安利的那个课程、那个课件解决了这个问题,如果没有解决这个问题,是不是在制造社会问题?

可悲的是,这个问题因多层次未开放,一直无人思考,市场动作为零。

安利企业文化三:希望
希望赋予我们力量,使我们能够改变命运,迈向美好人生。希望是一种推动力,促使我们憧憬未来,订立目标,取得伟大的成就。我们也可以给他人带来希望,为别人开启通往理想的窗户。安利事业之所以在世界各地广受欢迎,也是因为它能带来希望。

    希望即获取伟大的成就,这个成就是否与奖励完全对接?那请问这是否有宣传暴富的嫌疑?不谈直销,从直消的角度来说,这个希望所标榜的希望,还对不对?那到底消费者和经销商是不是在安利的解释中是一分为二的?

如果一分为二,安利又是如何解释消费者的角色,消费者转化为经销商的时候,是否有清晰的界限感,你有告诉他们经销是有风险的,这是否在培训中有足够体现呢?

如果不一分为二,那如何理解安利的希望定义?
根据安利官方公布数据,全球销售50亿美金,营业代表数量超过300万人。不难算出营业代表的平均月营业额不过1200元人民币左右。而活跃也代表标准是月销售额7200元人民币,也就是说活跃营业代表的标准是营业额达到平均水平的6倍,所以“活跃营业代表”只是营业代表的一小部分,换句话说就是在所有做过安利的人当中,能够赚到钱的人只是极少数,绝大部分仅仅是在消费产品做贡献。

我觉得这个计算方法挺有趣,请结合这个计算方法,解释一下希望的定义。(我尽量忍住不去把希望和成功对接)

人类需要梦想,这没错,但是是每个人收入都是可以用数值来计算的,我们是用平均值来衡量,还是钻石,还是皇冠呢?我觉得这么问并不是死缠烂打的不讲理,尤其结合培训课程里普遍存在的财务自由梦想。

安利企业文化四:奖励

这个会纠缠多层次计酬,任何时候科普多层次计酬都是挨骂,我也说了很多次,挨骂都麻木了,等法律环境的变化吧。

同时我必须声明,相对于其他直销企业,安利基层经销商中,有更多的兼职从业者,这确实大幅度的降低了整体伤害度,提高了良性销售消费比例,尽管这个事情很多人不知道,我还是得说一句。

我对从业直销的观点就是,从兼职开始一步一个脚印,因为消费无法让你受伤,只有不量力而行的经销商投机者才会有风险。但很遗憾,这两者的界限是非常模糊的,表面起源于培训洗脑,其实关键在于下大单和制度诱导,这个改天另起一篇再科普。

安利企业价值观
企业价值观(Corporate Values) ——是指安利事业发展必须及永恒不变的基本理念

    伙伴关系(Partnership)诚信(Integrity)个人价值(Personal Worth)成就(Achievement)个人责任(Personal Responsibility)自由企业(Free Enterprise)诚信,对应:如何面对夸大宣传的死结?个人价值,对应:过分突出个人价值造成家庭问题,何解?成就,对应:如何解释培训中局限于金钱的误导个人责任,对应:是否忘却了行业责任和更广泛的社会责任自由企业,对应:请理解中国特色的社会主义市场经济。

毕竟很多所谓的企业文化和价值观,都是务虚的,所以说这个确实很抬杠。但从经销商群体的气质,侧面体现了真实的企业文化,这就让我们讨论这种“气质”的时候,可以避开直销企业常见的“经销商不代表企业”这个逻辑陷阱。

从个人情绪角度最气不过的是,总能见到很多直销人造梦时的侃侃而谈价值观,我就杠一杠点到为止,再细化就要分析培训文化的内核,那就太耗费精力了。
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