制度改变结果，好制度造就好员工、好企业

【名企制度】

玫琳凯公司的直销做得特别成功，受到了企业管理界的关注。当然，这在很大程度上归功于玫琳凯公司的奖励制度：玫琳凯每年的奖金总额高达3800 万美元。

玫琳凯公司的奖励制度如下：

1、美容顾问的订单达到一定的数量，就会享受公司给予的服务费。例如，如果订单金额在800 元和1200 元，就会给13% 左右的服务费，订单金额达1800 元以上就会得到20% 的服务费。

2、如果员工卖出特定的产品就会得到一条缎带。

3、业绩好的员工，都会得到特别设计的别针，这些别针都有特殊的意义。

4、玫琳凯公司的内部杂志会奖励、赞美表现优秀的员工。杂志每月发行一次，让员工在赞美中分享成功的经验。

5、玫琳凯公司每年会给表现优秀的员工海外旅游的机会，受奖员工甚至可以携带自己的家属。

以上奖励以及名车、竞赛奖金等制度，让玫琳凯公司的直销有了一次次新的突破。

【制度分析】

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玫琳凯公司的案例告诉我们，只有好的制度才能规范运作过程，才能造就优秀的员工和优质的企业。

有了制度的存在，员工做事情才能有章可依。不管地位高低，只要是公司的一员，都必须遵守企业制度，制度就是企业的“法律”。只有在这个“法律”的约束下，员工才能充分发挥自己的才能，企业才能得到更充分的发展。

换句话说，有了制度的存在，企业内部大大小小的事情已经不再是某一个领导说了算，而是制度说了算。不管发生了什么事情，制度是评断是非的唯一标准。这就要求在制定制度时，既不要过于苛刻，也不能过于宽松。过于苛刻的制度会让员工产生一种过大的压力，容易让员工产生疲倦感，反而不利于工作。相反，过于宽松的制度，会失去对员工的约束力，容易让管理陷入一种混乱的状态。

因此，好的制度能给员工一定的空间，这样员工工作的积极性更强烈。

张小姐从一家小型私企跳槽到外企，感受最深的是外企制度对员工的尊重：只要员工做得好，就会得到相应的奖励，以示表扬。比如公司出勤制度规定：如果一个月内没有请假、迟到，员工就会得到100 元的出勤奖；如果三个月都是全勤的话，再额外给予300 元的奖励；如果连续第一章老板打天下，制度定江山两个季度都是全勤，额外给予500 元的奖励。这样，员工自然会努力不迟到、不早退、少请假。再比如，公司对客户积累的奖惩制度：公司规定一星期内拉到一个客户就会得到100 元的奖金，反之就会被扣100 元。这种制度能有效地激励员工，充分发挥员工主动工作的积极性，帮助员工努力创造更好的业绩。

可见，好的制度是让员工把自己的工作当成自己的事业，把自己的未来寄托在企业的发展上。

【什么样的制度是好制度】

企业制定制度要合理合法、奖罚分明，遵循对事不对人、一律平等的原则。那么哪些制度才是好的制度呢？

好的制度要适合企业的阶段性要求企业发展的阶段不同，任务也不同，这就需要相应的规章制度来辅佐。

好的制度要从实际出发，激发出员工最大的潜能。当然，这些制度包括惩罚制度，既要有约束性又要有激励性。因为人向来不喜欢被别人管着，你要让他觉得你是在帮他，而不是在约束他，从而让他为企业现阶段的目标服务。

好的制度要充分利用企业资源好的制度就要充分利用企业的资源，不让企业做无谓的消耗，让企业的各种资源形成强大而有效的合力，促进企业发展。比如对于人才资源，制度应该充分发挥人才的自主性与能动性，使人尽其才。

好的制度要充分考虑员工的利益若制度能充分地考虑员工的利益，就会使员工形成这样一种理念：自己是公司很重要的一员，公司在保护自己的利益。这样他们就会自觉地遵守公司的规章制度，按公司的章程做事。