从无店铺到有店铺，从线下再到线上线下结合，从面对面购物再到情景式体验式购物……面对新的营销环境，直销市场几十年积累的发展经验在陌生人社会趋势下荡然无存，这也促使零售业态急需创新和变革。
在近日由信息时报主办的“重构·渠道变革：新零售时代直销的多渠道融合模式探讨沙龙”上，世界华人直销大会执行秘书长胡军表示，随着商业逻辑和营商环境巨变，互联网打破了直销的商业闭环，产品同质化问题严重，靠一款爆单的产品打天下的时代将成为过去。
互联网冲击使直销优势变弱
盒马鲜生、无人便利店……自马云提出新零售的概念后，各行各业都在进行新零售的探索，其中线上线下深度融合，被普遍认为能够为传统零售行业带来新的商业逻辑。而不少直销企业也敏锐地把握了这一趋势，纷纷在新零售领域进行布局。
在成立55周年之际，玫琳凯基于消费市场的新变化，启动了“蓝海策略”，并推出全新在线销售模式，连接线上线下，为消费者打造全方位的服务平台。而伴随着全新在线销售模式的推出，玫琳凯新零售模式及创新服务体验方式已初步形成。
9月3日，安利重磅上线了电子商务项目“安利微购”。安利营销人员可以在微购平台上以优惠价格购买产品自用，也可以通过分享微购平台产品链接为公司进行产品推广。据悉，在“安利微购”上推出的都是新产品，包括9月份推出的雅姿气色锁水面膜，10月份即将推出纽崔莱3款益生菌，11月份推出XS运动乳清蛋白粉和蛋白棒，12月推出雅姿城市系列彩妆，都是经过充分的市场调研后，消费者十分喜爱的产品类别。
对于直销企业布局新零售之举，业内人士分析认为，进入新时期，电子商务的发展改变了人们的消费习惯,而社交商业的崛起使得购买渠道更加多样化。在互联网冲击下,直销行业的优势正在变弱。对直销企业而言，当下的市场正在变得更有竞争性，科技和创新在带来机遇的同时也带来了更多的挑战。
寻求新增长点成当务之急
直销企业布局新零售的背后，是近两年直销产业业绩出现平缓增长甚至下滑的情况。胡军表示，在2013年，直销行业的增速达到38.55%，创历史高峰。可从2014年开始，直销行业的增速开始下滑。到2017年，90家拿牌直销企业业绩规模达到2205.5亿元，年增速却仅有6.55%，增速首次低于GDP增速。“事实上，从2013年后，新拿牌的直销企业每年的业绩都难以突破10亿元，三分之一的直销企业业绩在下滑，如何寻求新增长点成为当务之急。”
胡军认为，直销+大数据+供应链（直销+商城+线下门店）将成为新的商业逻辑。目前，“直销+商城+线下门店”的三大发展趋势包括：第一，批发模式与微商分销相结合，启用自有品牌批发商城将现有品牌产品导入，并持续规划品类和品牌从而避开价格竞争有利开店，分销模式的店主则推出数百元套装的小单模式以及百货化热销品商城来满足年轻化的在线分销；第二，报单与批发产品分开化，报单产品送多倍现金券，将其他产品全进入批发区，采用现金+券模式；第三，电商公司与直销的合作关系。
对此，中山大学管理学院副教授黄英姿也提出了相同的看法。她表示,自2014年起，直销行业的增速开始下滑，基于多方因素带来的滑落，直销企业需寻找新的增长点，思考该融入的元素，对直销模式的变革和创新。而在此过程中，直销企业则面临多岔路口选择，思考哪些必须固守，哪些必须创新，以此来适应现在的营销环境。南方日报记者 赵兵辉 |
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