尊敬的鼎鑫·地标物管：

我是地标2号楼居民。在此，我要郑重地向贵公司报告几件小事，以表达我们一家对贵公司保安“全心全意为家人服务、一举一动铸鼎鑫品牌”的赞赏之情。

我们一家入住地标以来，网上购物的时候不少，由贵公司保安负责的爱心快递站成了我们常常光顾的地方。

大约一周前，外地的父母通过物流送来了几大包书籍、衣物之类东西，暂存在快递站。晚上下班后，我到快递站里去取，保安师傅很热情地帮我找了出来，还主动为我提供了购物车，方便搬运。一共四大包，我先用购物车驮了一包先走，这是衣物包，比较轻。当我把这一包放在房里，乘电梯下到楼下后，电梯门打开，只见保安师傅用另一辆购物车，驮了两大包东西在等着，说：“你不用再跑了，上就好了，把那个车给我，我再给你送来！”对此，我十分感谢！因为这两包里，是满装的书，很沉。保安师傅为了不让我多跑，一下子就把最沉的两包帮忙搬运来，可以说是帮了最大的忙！这是一件事儿。

前几天，我往楼下送垃圾，恍惚想起手机里有一条短信，说有个快递件放到了快递站，但当时没装手机，具体的取件号并不记得。便抱着试试看的心理，去往快递站里，看能否顺便拿上。去了快递站，值班的保安师傅热心地帮忙查找，但几轮都找不到。我很不好意思，就说：“路不远，我回家看清楚取件号再下来拿。”回去后，我刚找到取件号，保安师傅就打了电话来，说已找到了。这时，我两个孩子在家，一个6岁，一个5岁。我为了有意识地锻炼他们做一些力所能及的家务事，就嘱咐他们去取。不一会儿，他们就取了回来。我诧异问：“怎么这么快？”他们回答说：“我们刚下电梯，保安爷爷就在电梯门口，准备给咱们家送啦！”这是第二件事儿。

昨天，是星期天。晚上，我媳妇儿穿上大衣，说要去快递站拿快递件。她取了回来，刚进门不久，就听见敲门声。打开门一看，是保安师傅送一个快递。这时，我媳妇儿才想起，是她在快递站找出两件来，但回来时，却只拿了一件，遗忘了一件。是保安师傅专门跑一趟，给送来了！我媳妇儿不由感叹：“鼎鑫的物业，是真的好啊！”对此，我也很感慨。因为我媳妇儿她里里外外很忙，忙的人，就疏于感受，拙于表达。她能跟我说，“鼎鑫的物业，是真的好”，说明确是感动到了她！

总之，我们一家四口，人人都感受到了鼎鑫物业、地标保安的热情服务，真心行动。所以，愿意写一点文字，向您们表示敬意！

一鼎鑫地标居民

2020年10月26日