福瑞达“透明工厂”：与用户共建、与生态共创

在制造业，“透明工厂”是大众汽车在德国德累斯顿生产可视的“自动化工厂”；在餐饮业，“透明工厂”是西贝莜面村第3代店铺的“透明厨房”；在房地产业，“透明工厂”是旭辉集团所首创的所见即所得的“建造现场”；在美妆行业，“透明工厂”是福瑞达生物股份生产车间的透明化蜕变及产业生态的数字化转型。

去年九月，福瑞达生物股份在国内美妆行业率先官宣“透明工厂”战略，通过“品质、透明、责任”推动行业诚信建设。去年官宣的“透明工厂”战略落实情况如何？福瑞达生物股份在历经爆发式增长后又如何迎来高质量升级？

6月8日，福瑞达生物股份应邀作为“透明工厂”行业标准起草单位出席2023透明商业全球生态大会暨首届全国“透明工厂”创新论坛。副总经理王伟现场分享了福瑞达透明工厂的创新及应用。对于福瑞达生物股份来说，“透明”展现了开放精神，也是自信的一种表现。

“第一个吃螃蟹”的人

说到制造工厂，很多人会联想到，轰隆运转的机器、忙碌的工人、封闭的墙壁。位于山东济南的福瑞达“透明工厂”，呈现了迥然不同的景象。

生产车间设置了透明可视的玻璃走廊，只要站在玻璃窗外，就能亲眼见证水乳、面膜等化妆品从原料到成品的诞生。这座“透明工厂”的另一个维度，是信息透明化。产品生产工艺参数、机器设备参数、产品质量检测等数据，一目了然。真正做到了流水线生产，数字化管理，可视化跟踪。

“2019年，福瑞达生物股份在规划智美科创园建设新的化妆品生产基地时，在集团党委的正确指引下，率先提出要以改革创新、高质量发展为契机，打造业界先进的透明工厂。”福瑞达生物股份副总经理王伟表示。

福瑞达生物股份创立于1998年。与国内同期创立的很多化妆品企业发展路径不同，福瑞达生物股份做化妆品是从研发和生产开始的，而不是先做渠道和营销。

依托母公司福瑞达医药集团的资源禀赋，在国内率先提出了“妆药同源科技美肤”的品牌定位，用制药理念研发化妆品、用制药标准生产化妆品，以更高的品质标准“降维”竞争。25年来，成功打造颐莲、瑷尔博士、善颜、UMT、诠润、贝润等多个行业知名品牌。

2019年，福瑞达重磅投资建设化妆品生产基地——智美科创园，由福瑞达生物股份整体运营。“透明工厂”按照化妆品及相关产品⽣产规范建成标准化、规范化、现代化的净化⽣产⼚房，是中国北⽅单体规模最⼤的化妆品⽣产基地之⼀。设有⼗万级、万级配制和灌装⻋间，均属化妆品⾏业中的⾼标准。主要⽣产洁⾯、⽔剂、露乳、膏霜、原液、⾯膜等产品，拥有35 条⽣产线，年产值超40亿元。

“项目从最初的战略规划，到布局设计，以及园区项目施工、设备招标安装调试，我们可以说是‘第一个吃螃蟹’的人，没有太多参照物，只能自己摸着石头过河。”王伟表示，福瑞达的透明工厂，最初源于如何以客户为中心的思考。

从包装材料、原料的进厂，到配方用水，成品出厂，整个过程要进行8道检测。在“透明工厂”的生产车间里，常见穿黄色防护服的人员来回穿梭在生产线上。这些都是质量检测人员，员工亲切地称他们为“小黄人”。

值得一提的是，福瑞达生物股份在品质管控方面的系统性，顺利通过“GMPC&ISO三体系再认证”评审，荣获年度“美妆山东”质量标杆企业、山东省青年安全生产示范岗、济南市绿色工厂、第七届中国制造强国论坛“冠军企业”、“2022山东省供应链管理行业最具长大型企业”等荣誉称号。

一项项荣誉加身，正是对高品质、高端制造的认可，体现的是企业的品质自信和对消费者的责任。

面向整个行业公开“检阅”自己

耳听为虚，眼见为实。随着自媒体的不断崛起，许多头部达人和经销商到工厂溯源参观。不过，事实上，消费者不会仅仅因为“看见”就“相信”，对产品和服务的信任，还需要对更多真实要素的知悉和确认，需要充分、真实的数据来呈现材料、质量、性能、进度甚至成本。

透明工厂是一场逐步展开的创新实践，不同企业依据不同的基础和条件，可以选择不同层次的透明化创建。从福瑞达透明工厂的逐步落地来说，经历了四个战略阶段——“点”透明，在设计布局上实现物理性质的透明；“线”透明，在流程环节上实现数据源的打通；“面”透明，在系统应用上实现企业组织上下环节的打通；“体”透明，推动化妆品企业及上下游，供应端与客户端，实现生态级的打造。

走进福瑞达透明工厂数字化展示厅，首先看到的就是数字化大屏，是企业全价值链数据资产的终端应用呈现，如订单总量、产线运营状态、产品产量排名都实现了数字化和可视化。除了完整的生产流程，公司同时拥有精准的信息化管理系统。在智慧大屏处，设有完善的过程检测系统，配置 200 多个摄像监测点，为后期引进 APS 系统、MES 系统做铺垫，全方位的管控生产每一环节。产品实行“一物一码”管理系统，保证生产的每一瓶产品的可追溯性。

2021年9月，历时三年建设的“透明工厂”建成后向社会开放，经销商、政府、媒体、学校、专家、企业等各界人士纷至沓来，“透明工厂”很快声名鹊起……2022年9月，福瑞达联合央视网举行透明工厂直播活动，建立起从“透明工厂”到消费者的全透明沟通渠道，在行业率先示范。凭借权威媒体的信誉背书，福瑞达将自身的生产管理提升到了行业领先的水平和高度。

可以说，福瑞达的每一次“敞开心扉”，也是自信的一种表现，敢于面向整个行业公开“检阅”自己，让大家感知到企业的社会责任感，建立了更加立体的认知。不仅深受消费者欢迎，也在行业内竖起了标杆。

拥抱透明工厂新日常

管理学家唐·泰普斯科特在《赤裸的公司》一书指出，我们正进入一个前所未有的透明化时代，所有的公司都必须使自己在股东、顾客、雇员、合作伙伴甚至全社会面前保持完全的透明，这在漫漫历史长河中还是第一次。透明化带来的急剧变革，正在冲击各个行业，也迫使公司重新思考并定位其核心价值观。

在国家“双碳”目标、经济“双循环”布局背景下，数字化转型已成为全行业共识。透明工厂作为一种智能制造新模式，已引发越来越多的关注，它是数字化时代智能工厂的新版本，也是商业文明进化的新实践。

面对一个「个性化的规模化」时代，供给侧的最佳姿态就是变得更加弹性、敏捷、刷新，与用户共建、与生态共创。只有透明，生产才能真正融入生活，进而定义生活。

让用户看到一份订单的真实全过程，让员工清楚全部作业的工艺和流程，让协作方掌握合作项目的进度和质量，让监督方洞察生产和服务的合规实况。正如《2023“透明工厂”白皮书》中所描述的那样，凡需知，必尽知；凡关联，必互联；凡呈现，必可信；凡交互，必智能。

因透明而可信，因可信而美好！透明商业时代终将到来。立足当下，创造未来。王伟表示，透明源于品质和责任，以“透明”为契机，福瑞达将持续打造消费可信、品质可控、管理升级、监督可见的透明工厂，建设⾼端、智能、绿⾊的化妆品产业链、价值链、供应链。以打造透明工厂、智能工厂、数字工厂为目标，积极融入国家工业互联网战略，与社会各界一道，共同拥抱透明工厂新日常，推动中国从化妆品消费大国向化妆品制造强国、品牌强国迈进。