冉永夫：走向数字化

演讲/冉永夫

嘉康利（中国）日用品有限公司总经理

创立伊始，嘉康利就坚定“为全世界带来真正的健康”发展使命，多年来贯彻如初。2020年10月，董事长罗杰·巴纳特开始担任世界直销协会主席。从那时起，他为嘉康利直销发展制定了清晰的规划——嘉康利想要发展、突围，需要做好三个“R”：“重新设想（Reimagine）”、“重新塑造（Reinvent）”、“重新定义（Redefine）”。

2022年，很多公司的发展受到了挑战和冲击，嘉康利（中国）在这样的背景下保持了两位数的增长，十分不易。长大源自变革，即向外拓展和向内生长。具体而言，嘉康利（中国）坚定推行数字化战略，从两年前启动数字化战略以来，稳步推进，事实也证明我们选择的这条道路是正确的。

过去，我们行业偏向于私域，通过会议等形式达到宣传目的，一条讯息短时间内最多传递给几十个人；如今进入互联网世界，在平台上一条信息可以瞬间传遍全中国。仅依靠私域流量，企业发展势必遇到瓶颈，因此我们要大胆地走向公域。嘉康利现在做的就是通过私域运营，连通公域和私域，全面打造流量闭环。

越来越多的嘉康利人响应号召，开始用直播等形式影响公域。我们很多业务伙伴从0开始尝试直播，很多人通常在早上5点半到7点半直播，利用大家起床时间分享健康理念。目前嘉康利做得最好的一位健康主播一场直播能达成3万元的销售额，一天能实现近40万元的销售。这样的成绩在传统业态中非常难实现，但是利用直播轻易就能完成。

每个人都是自己健康的第一责任人，这句话的含义非常广。经历过去三年，人们的健康意识已经有了显著提高，企业也需要有优秀产品与市场需求相匹配。嘉康利公司的产品也在这个过程中经受住了市场检验，我们的维生素C、益生菌和辅酶等产品在过去一段时间产生了非常大的销量。这说明嘉康利的产品符合老百姓提高免疫力的需求，能够恰到好处地支持市场。所以，我们在谈论任何发展模式时，产品一定是基础。

另外，消费者的生活和购物习惯在悄然改变。最初嘉康利准备进军抖音时，我们压力很大，因为抖音平台的热销产品普遍价格很低。在打价格战的抖音平台，嘉康利似乎不具备充足优势，但我们还是以优质的产品俘获了一大批消费者的心。抖音平台的市场规模远超我们的预期，热销产品一度断货，我们不得不从美国总部调货。事实证明，好的产品要选对渠道和模式，而对于年轻的创业者来说，搭建优质创业平台也至关重要。

在抖音等公域平台获取流量后，我们再将销售转移到线下，全方位引领我们这个行业走向一个新的发展模式。我们还将创业平台“简单化”，让年轻的创业者们只需利用他们熟悉的手机就能开展业务。嘉康利是将整个直销的链路进行了重新设计。
总结来说，嘉康利的数字化实践初见成效，主要体现在新经济、新思路、新长大。

来源：知识经济