Branch out 拓展与长大——走向新未来嘉康利数字化的蜕变升级

　　来源：dsc视界作者：余力芬

　　Good morning Shaklee family!
　　(“嘉人”们，大家好！)
　　Branch out!
　　(拓展长大)
　　Good morning Shaklee family!
　　(“嘉人”们，大家好！)
　　Branch out!
　　(拓展长大)
　　Are you ready?
　　(你们准备好了么？)
　　Yes!
　　(是的，我们准备好了！)
　　当耳边再次响起这段激动人心的呐喊声时，不经让我想起了两个多月前，在美国密苏里州堪萨斯城隆重举办的嘉康利2022全球年会的壮观场景。世界直销协会联盟主席、嘉康利董事长兼首席执行官罗杰·巴纳特带领全场数千位来自世界各地的“嘉人”们共同喊出“Branch out”的响亮口号，并向全球的“嘉人”们发出了“Branch out”号召。时隔两个月，嘉康利中国总经理冉永夫积极响应罗杰董事长的这一战略思想，排除万难，以坚定的态度和决心，带领着中国的“嘉人”精英们，在 2022 年嘉康利澳门研讨会上以同样激情澎湃的呐喊声，喊出了“Branch out”的口号！
　　古典又现代，传统又新潮，辉煌又文艺……，相信每个人都可以找到喜欢澳门的理由。10月24日-26日，嘉康利中国2022澳门研讨会圆满举办，澳门这个被艺术、文化、美景、美食、奢华酒店拥抱的城市，被一贯注重会议品质、始终致力为事业伙伴带来极致会议体验的冉永夫总经理选定为本次研讨会的举办城市。这不是一次寻常的旅行，而是令每个嘉康利人骄“澳”的盛会，大家聆听新策略、探讨新模式、感受新产品、畅想新未来，在“Branch out”的感召下凝聚满满激情与动能。
　　“Branch out”有什么特殊含义呢？
　　冉永夫给出了标准答案：“Branch 有树枝的意思，好比一棵树，要想枝叶繁茂，就必须要长大，往哪里长大呢？要向外长大，才能长成参天大树，才能站得高，看得远；而 out 就是向外的意思，嘉康利要像大树一样长大，把拯救地球，把绿色、环保健康的理念传递给更多的人，而数字化战略就是嘉康利向外长大所选择的新路径，只有借用数字化新工具，新技术才能触达并影响更多的人加入嘉康利，成为嘉康利的伙伴，共同为健康发声，才能实现把真正的健康带给全世界的神圣使命”。“Branch out—拓展长大”的口号由此而出，高度凝练出嘉康利的战略思想、战术举措、企业使命、社会责任、环保理念的深刻内涵。

　　在专业机构出具的行业报告中我们看到，受疫情常态化的影响，行业正面临持续而巨大的挑战，各项数据表明：不少公司，甚至是行业知名公司的业绩都出现了30%至40%的严重的下滑，但嘉康利在今年上半年的数据达到两位数的长大，并保持良好的利润，这也是罗杰董事长和冉永夫总经理喊出“Branch out”的底气、信心和信念所在。
　　嘉康利的使命与传承
　　嘉康利是一家以使命为导向的公司。在澳门会议上，罗杰董事长和冉永夫总经理通过跨时空交流的方式，从嘉康利明星产品“百洗克清洁液”说起，共同讲述了嘉康利品牌的环保与健康使命。“把真正的健康带给全世界，给每一个人、每一个家庭提供更健康的生活”是嘉康利成立66年来所遵从的使命和宗旨。这就是为什么大家愿意加入嘉康利，跟随嘉康利，日复一日，年复一年的动因。而嘉康利所倡导的“真正的健康”是一个整体的概念，这个概念既包括从使用嘉康利产品所得到的身体健康；从嘉康利事业机会中所获得的财务健康；还有嘉康利大家庭相互支持获得心理上的健康；尤其是疫情期间从嘉康利大家庭的爱和支持中得到的情感帮助；以及注重地球的健康，这是我们作为人类生存所要满足的四种健康需求。
　　“嘉康利正在以一棵树，一个产品来改变人类和地球的健康”。在嘉康利，有一款被选为“地球日”的产品叫“百洗克”，它不仅是美国著名脱口秀主持人奥普拉喜欢的产品，美国白宫也在使用。一瓶116盎司的百洗克可以浓缩相当于5824瓶市面上销售的同类型清洁剂，在全球售出的数百万瓶百洗克已累计节省了超过100亿个塑料瓶，而嘉康利避免了这100 亿个塑料瓶进入垃圾填埋场，流进我们的海洋。如果把这100亿个塑胶瓶一个一个地首尾相联，它们可以连续环绕地球57圈！这是个惊人的数字，它也是嘉康利用实际行动保护地球、保护环境，践行企业社会责任的义举。

　　帮助每个人获得美好的生活，获得健康、帮助我们的孩子茁壮长大、帮助每个人过上更好的生活、帮助保护这个我们称之为家的地球，并相互支持，无论顺境还是逆境，这就是嘉康利为世界带来真正健康的原因和企业使命所在。
　　嘉康利对产品的信心来源于科学家们大量的统计数据，嘉康利的严谨之一是坚持几十年对其营养品做临床试验研究，例如，对比5-50年间一直食用嘉康利营养产品的人与不食用营养品的人，观察10年，以记录的数据进行比对，这项研究是由美国伯克利公共卫生学院实施的。结果显示，食用嘉康利营养品的消费者各项指标都很健康。近五年来，嘉康利继续花费数百万美金用于产品的临床试验，无论是短期、中期还是长期，嘉康利都有大量的临床研究的数据对比结果，超过100项产品证明有效果，能让长期服用者获得更好的健康结果。
　　不断创新、永远追求卓越品质是嘉康利一贯的产品观，品质过硬的优质产品无疑是所有嘉康利人的期待和骄傲。在本次研讨会现场，嘉康利率先发布了一系列即将上市的新品，让在场的嘉康利人心潮澎湃，对未来的市场前景愈加充满信心。
　　数字化的拓展与长大
　　就在一年半之前，嘉康利还是一家在用传统方式直销业务的老牌公司，在冉永夫先生就职嘉康利中国总经理以来，便积极推进企业数字化战略，带领企业进行数字化创新升级，用数字化新工具赋能业务市场。通过一年多的平台建设和市场运行，形成了具有嘉康利特色的数字化业务模式，构建起了“全链路数字化”的闭环体系，实现了部分市场从公海捕鱼到私域转化再到流量变现的并行闭环。
　　冉永夫先生强调：数字化时代不断更迭，嘉康利的数字化变革是顺应整个时代发展和变化的顺势而为，是稳扎稳打的、能为公司和嘉人们带来长久价值的业务创新和转型，在过去一年多的数字化征程上已形成了自己的特色和优势。嘉康利的数字化闭环体系是通过公域和私域数字化工具并行来实现的：首先在更广泛的公域流量平台上，比如说抖音、小红书上以直播的方式让更多的人来认识嘉康利，了解嘉康利的产品，进而成为嘉康利的消费者和推广者；再通过私域转化，就是将公域上吸引的粉丝转到我们的微信社群、微盟平台、云之家上来，通过个人专属二维码实现业务绑定，最终转化成为共同的事业伙伴，实现流量变现，让更多的人为健康发声。
　　从去年7月1日正式吹响数字化号角开始，嘉康利就紧锣密鼓的展开了数字化平台建设和数字化市场推广。首先上线微盟系统，并在微盟平台上举办了嘉康利首届双11大型直播以及线上线下同步的“嘉康利鱼油软糖”新品发布；随后在云之家的基础上，推出了千店千面的微盟商城，举行主播孵化营培训，实现了在私域平台上的开播；随着抖音平台和网红市场的爆火，嘉康利也迅速的推出了支持公域直播的抖音平台，链接第一辆抖音小黄车，开启了抖音平台的直播带货；同时，公司市场部也在公众号“云之家”上准备了很多精彩的文案，这些文案能够帮助大家去分享，去打造一个很棒的朋友圈，善用这些营销工具，可以帮助大家去拓展嘉康利的事业，用好用对这些工具，才能帮助实现销售的转化。
　　通过一年多的数字化运作，嘉康利取得了出色的数字化落地成果和突破：数字化闭环打通，数字化模式百花齐放；嘉康利健康达人主播每月开启近700场直播，在抖音上为嘉康利代言，为健康发声，累计吸引了800多万人的关注，创造了良好的销售业绩。特别是经销商运用数字化的方式获得业绩的成果给整个嘉康利坚定不移的推行数字化的战略增添了无穷的信心和底气。本次研讨会上，嘉康利特别针对在数字化营销方面身体力行、大胆尝试、勇于突破并取得一定成绩的优秀嘉人们颁发了奖项，以高规格的荣誉肯定了获奖者的付出和成绩。
　　此外，嘉康利美国总部为了支持数字化的发展，特别开发并推出了全新的RSW定制健康小程序，在云之家RSW专区，只需要简单的三步，就可以轻松完成个人定制的健康体测，并根据测试结果给到个人专属的营养方案和产品搭配套餐，以更强的呵护、更多的能量，更好的状态，满足个性化健康需求，让健康触手可及。同时辅以定制健康主题的产品手册、主题视频、专场直播等方式，让RSW定制健康小程序成为了嘉康利更科技、更强效的数字化拓展工具，能很好的为业务发展赋能。嘉康利人正在不同的平台运用数字化技术激活更多能量，实现更好的拓展与长大。

　　掌舵人的激情与智慧
　　走向数字化世界的新嘉康利如一股新的清流，给人耳目一新的感觉，在数字化发展道路上已经得到了越来越多人的重视，有了方向，有了蜕变，更要有进一步的行动。冉永夫先生表示，接下来，公司围绕数字化还将有进一步的举措，在品牌建设方面也将加大投入。
　　公司将着力在两个阶段去发力，近期主抓六个方面的工作：
　　一是在更多公域平台实现推流、种草，以打开更多公域端口；
　　二是将优先选择社交媒体作为宣传阵地，在社交媒体上加大宣传力度，对社群营销的环境和土壤进行培育，更好的为健康发声；
　　三是夯实抖音平台上的体验、实践和变现；
　　四是强有力的品牌背书对于直播带货助力很大，将加大品牌建设方面投入和支持；
　　五是业务中台、后台的软体要实现更多的数据整理、链接，更好的让数字化和传统业务做结合；
　　六是加大对数字化人才的培养和引进。
　　在未来，将要逐步建立更完善的内外部数字化运营体系：一要大力建设业务数字中台，用消费者的数据来驱动整个运营；二要提升客户在用户端的体验，助力整个社交化运营的发展；三要打造客户数据运营体系，来发展我们生命全用户，全生命周期的这个个性化的管理。
　　从第一瓶多种维生素矿物质片的诞生到现在，嘉康利的健康故事传承了100多年；从品牌创立到现在，嘉康利的健康事业已经走过了66个寒暑；从把真正的健康带给全世界的鸿鹄之志，初心使命中，我们更能体会到嘉康利的悠久历史和优良传承。作为一家经久不衰，持续发展的老牌企业，正是因为有着这样的历史底蕴和使命价值观，才让公司领航人共同喊出了“Branch out”的口号，嘉康利要通过拓展与长大，通过数字化蜕变，让更多的人关注健康，让不曾知道嘉康利的人了解嘉康利，接受嘉康利，融入嘉康利，传播嘉康利！令每位嘉人骄“澳”的嘉康利2022澳门研讨会圆满落幕，这不是结束，而是一个新的开始，让中国的嘉康利人在冉永夫总经理的引领下，带着新策略、新产品、新模式，以拓展与长大之心，走向新未来！

(以上图片为嘉康利授权中国网财经使用)

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