最低5元/杯,比Manner还便宜,在上海卖“低价咖啡”能赚钱吗?
https://p3-sign.toutiaoimg.com/pgc-image/c34b982d508747198a0e226361a4c881~tplv-tt-large-asy2:5aS05p2hQOWSlumXqA==.jpeg?x-expires=2013274049&x-signature=T1hjo24g1TdWRjzbIPTg%2BPZXuHg%3Dhttps://p3-sign.toutiaoimg.com/pgc-image/dc0330b755e2470c8b5d426e6176e1b7~tplv-tt-large-asy2:5aS05p2hQOWSlumXqA==.jpeg?x-expires=2013274049&x-signature=NZKs37aBXxGJ%2BaOm%2FlJuP0mIZ4I%3D
下沉市场5元/杯的幸运咖,已经在挑战行业价格底线了。
最近,我在上海又发现了一个品牌,自带杯美式5元、拿铁10元,开在写字楼,开业第一天就开始排队,最高峰一天出杯量过千。
这家店能赚钱吗?低价咖啡在上海行得通吗?带着一系列疑问,我到这家店一探究竟。
https://p3-sign.toutiaoimg.com/pgc-image/d76211c277c7417e85cfeef77fe0e7c7~tplv-tt-large-asy2:5aS05p2hQOWSlumXqA==.jpeg?x-expires=2013274049&x-signature=PQQIDAKa%2FyUeEo3lOh0d5ayB1cA%3D
https://p26-sign.toutiaoimg.com/pgc-image/c7964a46bba34a9a951fcf0369e59a66~tplv-tt-large-asy2:5aS05p2hQOWSlumXqA==.jpeg?x-expires=2013274049&x-signature=XWjLDrmA0ZS6u4RvpIAbPvSsiRM%3D
低价咖啡在上海,最高日出超千杯
这个在上海有勇气卖“5元咖啡”的品牌,叫Cubic Coffee 三立方咖啡(下文简称三立方)。
发现这个品牌,是我在刷大众点评时,看到上海白领都在晒一款咖啡杯。点开发现,这家店开业期间送杯子,款式简约大方。
https://p3-sign.toutiaoimg.com/pgc-image/efc30db4921b4234a6c9c93e19a6279f~tplv-tt-large-asy2:5aS05p2hQOWSlumXqA==.jpeg?x-expires=2013274049&x-signature=G1WfNzleUQwaBZn1a1d4wqB5SB8%3D
搜索了一下这家店,发现店里仅有13款产品,不分大小杯,黑咖啡统一10元/杯,奶咖统一15元/杯,手冲20元/杯,自带杯再减5元。
这相当于,顾客自带杯点单,最低5块钱,就能买到一杯美式,加了冰博克牛奶的Dirty只要10元,而手冲仅需15元,还免费加浓。
https://p3-sign.toutiaoimg.com/pgc-image/653e1169e2944b198e33d5e24d2307c2~tplv-tt-large-asy2:5aS05p2hQOWSlumXqA==.jpeg?x-expires=2013274049&x-signature=80Pbju3iX2gj4UCcLvvu9rYHkfg%3D
这一模式,让我不由得联想起让Manner一炮而红的2平米小店。
三立方创始人刘思强告诉我,9月6日试营业当天,没有任何推广,也没有上线外卖和大众点评,一上午只卖出了3杯咖啡,送出去3个杯子,但到下午,店里就开始排队了。
https://p3-sign.toutiaoimg.com/pgc-image/5d53d7c2950540f68fc37a50a97c8696~tplv-tt-large-asy2:5aS05p2hQOWSlumXqA==.jpeg?x-expires=2013274049&x-signature=4O08B6BJSXKwB8cog3cDz28MIzA%3D
第二天,门店爆单,小票机甚至因连续工作烧坏了。
到了第三天,“我们上线小程序,只设定了760单,8点钟开抢,3分钟就抢空了。”刘思强说,后来最高峰时,日出杯量过千。
特殊之处,不止价格。在天天排队的试营业期间,三立方坚持“周六日不上班、中秋节不营业,国庆放假7天”的上班节奏。
这到底是一家什么样的神奇小店?前阵子我专程到这家店看了看。
https://p3-sign.toutiaoimg.com/pgc-image/69460c61ce2c46d9abded2e474dac6b1~tplv-tt-large-asy2:5aS05p2hQOWSlumXqA==.image?x-expires=2013274049&x-signature=Unf6VDP2pDToms5h%2FUkCYI2Hy1Y%3D
美式5元,毛利还能超过60%?
三立方咖啡坐标上海长宁区金钟路,门店开在凌空SOHO底商,面积35平方,周边有包含携程、黑石集团在内的4栋大楼,约2万名白领客群。
https://p3-sign.toutiaoimg.com/pgc-image/33b75f9e7dd64256ac1f65b87b30f05a~tplv-tt-large-asy2:5aS05p2hQOWSlumXqA==.jpeg?x-expires=2013274049&x-signature=n7SoXbWfasfxkLmybxSG5zUC4DI%3D
见到老板,我第一个疑问就是:在上海这么卖咖啡,还有利润吗?
刘思强告诉我,即便是自带杯,5元/杯的美式,依然能有60%的毛利。
老板给我算了一笔账,一杯美式用的豆子是20+g,成本约1.5元,自带杯没有包材吸管的费用,仅算原料,产品毛利达到了约70%。
拿铁使用的是鲜牛奶,一杯加280ml,成本约3.5元,加上豆子成本,自带杯10元,也有约50%的毛利。
https://p3-sign.toutiaoimg.com/pgc-image/e4c99e8cb73a4195ad46c3549cd7e873~tplv-tt-large-asy2:5aS05p2hQOWSlumXqA==.jpeg?x-expires=2013274049&x-signature=GkSXZNhILYatL7cdcBeHQHtSKQA%3D
看到这里一定会有人质疑,豆子这么便宜,能好喝吗?是精品咖啡吗?
从我亲测的效果,以及门店30%的复购率来看,口感是在线的,而价格之所以低,在于老板在供应链端的布局。
https://p3-sign.toutiaoimg.com/pgc-image/4a0b7cf6574a4cc091c3cb91f92b6f11~tplv-tt-large-asy2:5aS05p2hQOWSlumXqA==.jpeg?x-expires=2013274049&x-signature=ACWM5znZ0842RPRiXJTlNSHR%2BP0%3D
“我在义务投资了烘焙工厂,产能可以供应100多家咖啡馆使用,我拿到的豆子成本和别家的生豆成本一样,没有烘焙加价。”刘思强说,“其实相当于用烘焙厂反哺新品牌。”
此外,刘思强在南方还有一个咖啡连锁品牌,开了10多年,在生豆采购上有规模优势,有一定的议价权。
刘思强分析,算上门店的整体成本,如装修、设备折旧、员工工资、房租等,平均一天只要能卖到200杯以上,就能达到盈亏平衡点。
https://p3-sign.toutiaoimg.com/pgc-image/3fbb744ebbf742f7bc9a4f3eaae5e47e~tplv-tt-large-asy2:5aS05p2hQOWSlumXqA==.jpeg?x-expires=2013274049&x-signature=90w2UryT0Eu4sGbxLmkgnGff0aY%3D
而从9月6日营业开始,到9月18日,门店天天都在排队,中午高峰期能排出门外3~4米,2台3头的咖啡机不停运转,也很难满足需求。
顾客最多的时候,点一杯咖啡要等4个小时,“很多顾客都是早上点了咖啡去上班,中午吃饭的时候再来取。”
https://p3-sign.toutiaoimg.com/pgc-image/f4c1b9ced62d4a8b8ef3494709ed37a2~tplv-tt-large-asy2:5aS05p2hQOWSlumXqA==.jpeg?x-expires=2013274049&x-signature=LzAX6LNBoBMbj5ml120fxcD%2BfZQ%3D
中秋节假日之后,门店的生意恢复到了正常状态,每天出杯量稳定在400杯上下,加上豆子、杯子等周边产品销售,门店整体能盈利。
按照刘思强的设想,门店规模化复制后,毛利还会有所提升。
https://p26-sign.toutiaoimg.com/pgc-image/09493ab0a32d48b49e199faa4cca7759~tplv-tt-large-asy2:5aS05p2hQOWSlumXqA==.jpeg?x-expires=2013274049&x-signature=pxiUHhAYbrLt%2BuOAAPP%2BRFhmhRs%3D
模式复盘:8000个杯子带火一家店
三立方咖啡所在的写字楼区,竞争十分激烈,周边1公里内有2Manner、2家星巴克、2家瑞幸,还有Tims、贝瑞、Wagas、麦当劳、湃客等,总计20多家有咖啡售卖门店。
“选竞争这么激烈的地方,就是来测模式的。”刘思强表示。
刘思强所说的模式,就是一套“低价吸引+高频复购+快速复制”的写字楼打法。
第一步就是用低价+礼品,让品牌在目标客群中自传播。
https://p3-sign.toutiaoimg.com/pgc-image/2fa42c17dbb84b09b5f68967fba652b0~tplv-tt-large-asy2:5aS05p2hQOWSlumXqA==.jpeg?x-expires=2013274049&x-signature=snm1yuu2gqpmH3bOPO%2FHQxe9oio%3D
“在高级写字楼上班的白领,收入没想象中那么高。咖啡的价格应该像香烟一样,单价低易获取,哪怕一天2~3杯,也不会心疼钱包。”刘思强表示。
有诚意的价格,是三立方的打开市场的开端。
在低价基础上再送礼品,就很容易让人产生“忍不住分享”的感觉。
试营业第一天上午送出去的3个杯子,“10块钱一杯的咖啡还送杯子”的消息,很快就在周边中传开了,下午店里就开始排队。
写字楼商业的最大特点,是客群聚集,自传播速度快,一个公司有一个人买,很快周边人就都知道了。
第二步,送出去的杯子,大部分都会形成复购。
在三立方采访的2个小时中,店里拿着杯子来点单的顾客,络绎不绝。
老板告诉我,试营业3周,送出了8000个杯子,“现在觉得送少了,因为后期都是拿着杯子来点单的”。
而8000个杯子怎么送,老板也摸索出了一套方法:
[*]第一周,顾客点任意饮品送杯子,新品牌第一次露面,简单直接给福利圈粉;
[*]第二周,点指定饮品,如点Dirty送杯子,有目的性地让顾客尝试更能体现品质的产品,产生品牌忠诚度;
[*]第三周,拉3个好友,成为小程序会员送杯子,当顾客对品牌有了认知,再去转介绍,成功率高,而且介绍的也多是周边目标客群。
目前三立方咖啡,在3周的试营业活动过后,已经积累了1.5万的会员,这些顾客足以维持一家店的营收。
https://p9-sign.toutiaoimg.com/pgc-image/de658083ebfd4657b34706bebc8acb53~tplv-tt-large-asy2:5aS05p2hQOWSlumXqA==.jpeg?x-expires=2013274049&x-signature=EDmEbusDL4CLvkNzTB9Fkg4KuDM%3D
第三步,开启门店复制,实现规模化。
在三立方咖啡的店里,我还有一个发现,虽然只有一家店,但门店的吧台、桌子、椅子、墙壁上贴的羊毛毡壁纸,全部都是在工厂开模定制的。
从一开始,刘思强就做好了复制的准备。
“我要做的就是门店装修模块化,速度快的话,可能1~2周就能装好一家小店。”
https://p3-sign.toutiaoimg.com/pgc-image/8bbe22de0d7247d79faa1f501efd5c86~tplv-tt-large-asy2:5aS05p2hQOWSlumXqA==.jpeg?x-expires=2013274049&x-signature=uRGckfcG8a0I2YjaE8T8FSgbBR8%3D
目前刘思强已经在选址开第二家店了,他计划到年底要开3~5家店。
https://p3-sign.toutiaoimg.com/pgc-image/e2bd0b6c87a4407b85d7523d56939282~tplv-tt-large-asy2:5aS05p2hQOWSlumXqA==.image?x-expires=2013274049&x-signature=YygWIOOl%2FQ9G4nF3E7QaavfktuY%3D
低价咖啡,能成就下一个Manner吗?
在饮品领域,价格每降低5元,就能把市场重做一遍。
这让我想起蜜雪冰城和幸运咖,把价格一降到底。但相比于在下沉市场发展的幸运咖,在上海做低价咖啡,“成就下一个Manner”,最少还要看3件事:
1. 先看市场有没有这个需求
低价咖啡,做的就是高频刚需的生意。
在刘思强看来,真正的刚需族,早晨需要一杯咖啡开启,中午需要一杯提神,下午开会可能还需要。
即便是一杯咖啡只卖15元,对白领来说3杯45元也是有压力的。“而我们的价格,想喝的时候随时舍得喝。”
https://p3-sign.toutiaoimg.com/pgc-image/ec10573502a44fe786c9fe96e19b5089~tplv-tt-large-asy2:5aS05p2hQOWSlumXqA==.jpeg?x-expires=2013274049&x-signature=ZCnEO7lmRfEM2zAg9x5Zf%2B4u%2F2s%3D
而在一二线城市,刚需族大量存在,找到这群人、把价格做到底,或许就有生存的空间。
2. 能不能在低价的同时,兼顾调性和产品
咖啡价格再低,也得有调性、有态度,“低价不低质,便宜不丢脸”。
在三立方咖啡,周末不营业并不是没人买,他们测试过一次周六营业,卖了200多杯。
但刘思强说,周末不营业,是一种态度,也是一种稀缺感,也让员工感到骄傲。
https://p3-sign.toutiaoimg.com/pgc-image/565cbe4982f44d22b36ad33ed942abe7~tplv-tt-large-asy2:5aS05p2hQOWSlumXqA==.jpeg?x-expires=2013274049&x-signature=3mlm57Img7PIFUcVlZrUQOSeCNI%3D
此外,店里的手冲,虽然点单率只有1%,但产品线必须保留,因为很多消费者会以此来判断这是不是一家精品咖啡馆。
再来看产品,要想做到低价不低质,考验的是供应链整合能力。
无论是下沉市场的幸运咖,还是上海的三立方,都在供应端有优势,才能做到这个价格。
https://p3-sign.toutiaoimg.com/pgc-image/d01f723f902d4f07b075fc8d43c85971~tplv-tt-large-asy2:5aS05p2hQOWSlumXqA==.jpeg?x-expires=2013274049&x-signature=JoSTyFYJmEAWHHpBXgzSJvrlrIo%3D
3. 主理人能不能从咖啡馆老板,转变为企业管理者
中国社会科学院大学副教授刘慧曾说,未来咖啡市场将会分化成两种,一种是高性价比的“快咖啡”品牌,另一种是注重高品质和精致场景的慢咖啡品牌。
Manner就是典型的“快咖啡”模式,高性价比、可复制、可规模化。
https://p3-sign.toutiaoimg.com/pgc-image/cc2de38f647440648796e286e709cc79~tplv-tt-large-asy2:5aS05p2hQOWSlumXqA==.jpeg?x-expires=2013274049&x-signature=8%2FWdyrXWI0wiL2xQVPNm0CMkOu8%3D
这也是低价咖啡要走的路,用规模化经营,来提升盈利能力。
沉浸咖啡多年的老板,内心深处都有情怀与执念。能不能从情怀开店,转变为公司化管理,是对经营者的考验。
从经营角度来看,连锁门店开到 50家店以后,成本会越来越高,复制门店难度也会加大。
面对着“成本、效率、体验”,咖啡馆还能不能在低价的基础上依然有钱可赚,而且能规模化发展,才是对低价模式真正的考验。
页:
[1]